Políticas de Despacho de Cordonería Chike


Tiempo de Procesamiento de Pedidos:

Los pedidos se procesarán en un plazo de 24 horas de lunes a viernes a partir de la fecha de compra, Las compras realizadas los días viernes, sábado y Domingo serán preparadas el día hábil Siguiente.


Opciones de Envío:

Actualmente trabajamos con Bluexpress, Chevalier, Cacem, Transportes JT, Villa Prat, TVP, Herquin Express, Transportes Dibama, Pulman Cargo, Varmontt.


DESPACHO A SANTIAGO


Herquin Express: Envíos a las comunas de SANTIAGO de lunes a viernes y costo del Envió es de $3.500. este costo será por bulto. Si compras antes de las 12 del día, la entrega será el mismo día, De lo contrario será el día hábil siguiente. 


IMPORTANTE :


Para los productos: Algodón. el envío solo cubre hasta 10 kilos, por Cada 10 Kilos se pagaran $3.500 adicionales , para regiones despacho por pagar y Napas, el cobro de envío solo cubre 1 rollo de napa. para 1 rollo y más será cobrado otro envío para las comunas de Santiago. para regiones, envíos por pagar 


DESPACHO A REGIONES POR PAGAR


Bluexpress: Nuestro transporte Recomendado a regiones de todo chile, Puedes cotizar tu envió en Cotizador Online (Pincha Aquí) las tarifas de este medio de transporte son fijas y dependerá del tamaño del Bulto. Siendo las máximas de 70cm x 70cm x 70 cm y 20 KG. Este transporte tiene retiro de pedidos de LUNES A VIERNES, los valores van entre los $4.000 hasta $12.500 en las regiones más distantes de Santiago ( Tarapacá, Iquique, Antofagasta, entré otras)


OTROS TRANSPORTES

Los Transportes Chevalier, Cacem, Transportes JT, Villa Prat, TVP, Transportes Dibama. Pulman Cargo, Varmontt, pasan a recoger los pedidos los días MARTES Y JUEVES de cada Semana. En horario AM 


Starken: (solo retiro en sucursal. si solicita a domicilio será bajo su responsabilidad)


Plazos de Entrega:

El tiempo de entrega estimado depende netamente del medio de transporte seleccionado. 


Seguimiento de Pedidos:

Te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para cada pedido una vez que haya sido enviado. Puedes rastrear el estado de tu pedido a través la plataforma de envío. 


Dirección de Envío:

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de los errores en la dirección de envío proporcionada por el cliente.


Envíos Dañados o Perdidos:

En caso de que recibas un pedido dañado o que no llegue, por favor contáctanos de inmediato para que podamos resolver el problema y proporcionarte una solución adecuada.


Cambios en el Pedido:

Si necesitas realizar cambios en tu pedido (dirección de envío, productos, etc.), por favor contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido enviado.


Devoluciones y Reembolsos:

Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener información detallada sobre cómo manejar devoluciones y obtener reembolsos.


Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con el envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. 

Solo WhatsApps +56953660339